Men Los hombres no son grandes o pequeños por sus posesiones materiales. Son grandes o pequeños por lo que son. - James Cash Penney
Belief Being Man Creo que un hombre está mejor anclado si cree en el Ser Supremo. - James Cash Penney
Buying Right Podemos servir bien a nuestros clientes sólo si nuestras tareas de compra son correctas. No puede vender si no ha pedido los productos deseados en su tienda. - James Cash Penney
Rest Care Thought Mind Pensaba que debía ser un buen comerciante. Si lo fuera, lo demás probablemente se solucionaría solo. - James Cash Penney
Man Time Ningún hombre serio debería tener tiempo para lo mediocre en ninguna fase de su vida. - James Cash Penney
Customer Las empresas están empezando a medir la eficacia de su servicio al cliente y a intentar comprender qué pueden hacer para mejorar el proceso de atención al cliente. - Sanjay Kumar
Customer Talking Cuando dejas de hablar, pierdes a tu cliente. Cuando le das la espalda, la pierdes. - Estee Lauder
Customer El objetivo del marketing es conocer y comprender al cliente de manera que el producto o servicio se adapte a él y se venda solo. - Peter Drucker