Job People Mi definición del trabajo de un ejecutivo es breve y va al grano. Es simplemente esto: hacer las cosas a través de otras personas. - James Cash Penney
Perfection Practice Art La venta también es un arte; la perfección de su técnica requiere estudio y práctica. - James Cash Penney
Buying Right Podemos servir bien a nuestros clientes sólo si nuestras tareas de compra son correctas. No puede vender si no ha pedido los productos deseados en su tienda. - James Cash Penney
Selling El arte de vender es ilimitado. Nuestra vida se basa en vender. Todos somos vendedores. - James Cash Penney
Crime Nothing Durante mucho tiempo me educaron pensando que perder una venta era nada menos que un delito. - James Cash Penney
El católico y el comunista coinciden en asumir que un oponente no puede ser a la vez honesto e inteligente. - George Orwell
Wall Street ve el tejido social o el contrato social como ineficiencias que es necesario eliminar. - David Korten
Son los puntos de activación emocional los que son importantes para mí porque sé que si pudiera creer en los personajes e intentar imaginar cómo se sienten, entonces sería capaz de hacer algo bastante honesto. - Graeme Murphy