People No creo que sea malo para la gente. Si pensara que soy malo para la gente, volvería a conducir un camión, y lo digo en serio. - Elvis Presley
Music El rock and roll, si te gusta, si lo sientes, no puedes evitar moverte con él. Eso es lo que me pasa. No puedo evitarlo. - Elvis Presley
Man Estoy totalmente a favor de Stevenson. No me gusta la parte intelectual, pero te digo, amigo, él es quien más sabe. - Elvis Presley
Fact First Lo más cerca que estuve de casarme fue justo antes de empezar a cantar. De hecho, mi primer disco me salvó el cuello. - Elvis Presley
Customer Talking Cuando dejas de hablar, pierdes a tu cliente. Cuando le das la espalda, la pierdes. - Estee Lauder
Customer El objetivo del marketing es conocer y comprender al cliente de manera que el producto o servicio se adapte a él y se venda solo. - Peter Drucker
Customer Talking Years Aparece alguna historia en algún periódico que dice que alguien dijo X, Y y Z, y un cliente dice: No entiendo de qué están hablando: estamos utilizando ese producto, lo hemos estado usando durante cinco años, ¿de qué están hablando? - Sanjay Kumar
Customer ¿Soy un fanático de Apple? No. Puedo criticar sus productos y su filosofía de servicio al cliente. Pero en general, lo hacen mejor que cualquier otra empresa. - Donald Norman
Customer Fact Lo que demanda el cliente es el modelo del año pasado, más económico. Para saber qué necesita el cliente hay que entender lo que el cliente está haciendo tan bien como él lo entiende. Luego construyes lo que él necesita y le educas sobre el hecho de que lo necesita. - Edna St. Vincent Millay