Quoot.es logo
  • Autores
  • Palabras clave
  • Autores
  • Palabras clave
  • Colecciones
Customer First

El primer paso para superar las expectativas de sus clientes es conocerlas.

- Roy H. Williams

Otras citas de Roy H. Williams

Value

A menudo es posible mejorar la vendibilidad de un artículo mientras que el valor en sí permanece inalterado.

- Roy H. Williams
God Music Time

En esencia, la teoría de cuerdas describe el espacio y el tiempo, la materia y la energía, la gravedad y la luz, de hecho, toda la creación de Dios... como música.

- Roy H. Williams

Los números son imágenes de cantidades. Pero las cantidades que representan son reales.

- Roy H. Williams
Truth People

¿Has oído hablar de esta nueva tecnología llamada Internet? Está generando nuevas expectativas en la gente y les permite convertirse en sus propios expertos. El conocimiento está al alcance de la mano. Si pasas por alto la verdad en tu publicidad, pronto te tacharán de farsante.

- Roy H. Williams
Money Want Will

No se realizará ningún intercambio a menos que quieran la cosa más que su dinero.

- Roy H. Williams
Society

Parece que los filtros de medios que llevamos en la cabeza son como computadoras: se han visto obligados a ser más rápidos para mantenerse al día con las demandas que les impone nuestra sociedad de alta velocidad.

- Roy H. Williams

Te podría gustar

Customer Fact

Lo que demanda el cliente es el modelo del año pasado, más económico. Para saber qué necesita el cliente hay que entender lo que el cliente está haciendo tan bien como él lo entiende. Luego construyes lo que él necesita y le educas sobre el hecho de que lo necesita.

- Edna St. Vincent Millay
Customer

Me gustaría ser tratado como un cliente habitual.

- Elvis Presley
Customer

Si le haces una promesa al cliente... asegúrate de cumplirla.

- Merv Griffin
Customer

¿Soy un fanático de Apple? No. Puedo criticar sus productos y su filosofía de servicio al cliente. Pero en general, lo hacen mejor que cualquier otra empresa.

- Donald Norman
Customer

Esté tremendamente dispuesto a centrarse en el cliente a toda costa, incluso a costa de dejar obsoletos sus propios productos.

- Scott Cook
Customer Talking

Cuando dejas de hablar, pierdes a tu cliente. Cuando le das la espalda, la pierdes.

- Estee Lauder