Right People Hay que guiar a las personas con delicadeza hacia lo que ya saben que es correcto. - Phil Crosby
Coaching Job Right Seleccionar a la persona adecuada para el trabajo adecuado es la parte más importante del entrenamiento. - Phil Crosby
Being Estar convencido de que uno conoce toda la historia es la forma más segura de fracasar. - Phil Crosby
Change El pesimista se queja del viento; el optimista espera que cambie; el realista ajusta las velas. - William Arthur Ward
Change World Life La gratitud otorga reverencia, permitiéndonos encontrar epifanías cotidianas, esos momentos trascendentes de asombro que cambian para siempre el modo en que experimentamos la vida y el mundo. - John Milton
Vision Change People La Casa Blanca tiene una opción: puede cambiar de rumbo o puede insistir en una visión de gobierno que el pueblo estadounidense ha rechazado rotundamente. - Mitch McConnell
Feeling Past Thinking Today Change Enseñamos a la gente que se enfada consigo misma. No podemos cambiar el pasado, así que cambiamos la forma de pensar, sentir y comportarse de la gente hoy en día. - Albert Ellis
Change Music People Sigues teniendo suerte: tienes cierto tipo de gente que sigue comprando tu música, pero luego puedes encasillarte y tener que seguir haciendo la misma música, y solo puedes cambiar ligeramente. Es arriesgado cambiar de estilo musical. - Randy Bachman