Cuando dejas de hablar, pierdes a tu cli... | Estee Lauder

Customer Talking

Cuando dejas de hablar, pierdes a tu cliente. Cuando le das la espalda, la pierdes.

- Estee Lauder

Otras citas de Estee Lauder

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Customer Fact

Lo que demanda el cliente es el modelo del año pasado, más económico. Para saber qué necesita el cliente hay que entender lo que el cliente está haciendo tan bien como él lo entiende. Luego construyes lo que él necesita y le educas sobre el hecho de que lo necesita.

- Edna St. Vincent Millay

Customer First

El primer paso para superar las expectativas de sus clientes es conocerlas.

- Roy H. Williams

Customer Talking Years

Aparece alguna historia en algún periódico que dice que alguien dijo X, Y y Z, y un cliente dice: No entiendo de qué están hablando: estamos utilizando ese producto, lo hemos estado usando durante cinco años, ¿de qué están hablando?

- Sanjay Kumar

Customer

Si le haces una promesa al cliente... asegúrate de cumplirla.

- Merv Griffin

Customer

La innovación proviene del productor, no del cliente.

- W. Edwards Deming

Customer

El objetivo del marketing es conocer y comprender al cliente de manera que el producto o servicio se adapte a él y se venda solo.

- Peter Drucker