Su desempeño depende de su gente. Seleccione a los mejores, capacítelos y respáldelos. Cuando se produzcan errores, déles una orientación más precisa. Si los errores persisten o si sienten que no encajan, ayúdelos a seguir adelante. El país no puede permitirse el lujo de que haya aficionados en la Casa Blanca.
- Donald Rumsfeld