En educación, necesitamos empezar a prestar atención a asuntos que habitualmente se ignoran. Dedicamos largas horas a impartir diversos cursos sobre, por ejemplo, la estructura del gobierno o la estructura de la ameba. Pero ¿cuánto esfuerzo se dedica a estudiar la estructura de la vida cotidiana: la distribución del tiempo, el uso personal del dinero, los lugares donde buscar ayuda en una sociedad en plena complejidad? Damos por sentado que los jóvenes ya conocen nuestra estructura social. De hecho, la mayoría tiene una imagen vaga de cómo se organiza el mundo laboral o empresarial. La mayoría de los estudiantes desconoce la arquitectura de la economía de su ciudad, el funcionamiento de la burocracia local o dónde presentar una queja contra un comerciante. La mayoría ni siquiera comprende cómo están estructuradas sus propias escuelas, e incluso las universidades, y mucho menos cuánto están cambiando las estructuras bajo el impacto de la Tercera Ola.

- Alvin Toffler