Thinking Business Right Now Creo que tenemos que darnos cuenta de que los procesos de negocio que utilizamos actualmente para pensar, planificar, presupuestar y aplicar estrategias se rigen por agendas muy estrictas. - Margaret J. Wheatley
Wrong Work Sin embargo, actuamos como si la causa y el efecto fueran simples. Nos esforzamos por encontrar la única razón simple por la que las cosas han salido mal. Buscamos la acción, o la persona, que causó este desastre. En cuanto encontramos a alguien a quien culpar, actuamos como si hubiéramos resuelto el problema. - Margaret J. Wheatley
First People Hay muchos beneficios en este proceso de escuchar. La primera es que los buenos oyentes se crean cuando las personas se sienten escuchadas. Escuchar es un proceso recíproco: nos volvemos más atentos a los demás si nos han atendido. - Margaret J. Wheatley
Ideas Past Now En el pasado, era más fácil creer en mi propia eficacia. Si trabajaba duro, con buenos compañeros y buenas ideas, podíamos marcar la diferencia. Pero ahora, sinceramente, lo dudo. - Margaret J. Wheatley
Actions La agresión es el comportamiento más común utilizado por muchas organizaciones, un medio casi invisible que influye en todas las decisiones y acciones. - Margaret J. Wheatley
Work People Para mí, esta es una imagen familiar: personas en la organización listas y dispuestas a hacer un buen trabajo, queriendo contribuir con sus ideas, listas para asumir responsabilidades, y líderes que las frenan, insistiendo en que esperen decisiones o instrucciones. - Margaret J. Wheatley
Patience He declarado que la paciencia nunca es más que paciencia. Yo también he declarado que yo, que no soy paciente, soy paciente. - Gertrude Stein
Patience Sólo aquellos que tienen paciencia para hacer perfectamente las cosas simples adquieren la habilidad de hacer las cosas difíciles con facilidad. - James J. Corbett